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  < 반품/환불 안내 >

  * 저희 프린트이샵의 상품들은 1:1맞춤 또는 제작 및 출력, 인쇄물의 상품으로 인하여 배송후의 반품은 되지 않음을 양해부탁드립니다.
    (배송시 파손된 건에 대해서는 출고된 날로부터 2~3일내 연락주셔야 하며, 택배박스의 전체사진과 손상부위사진, 송장사진, 상품파손부위사진을 저희 프린트이샵에 보내주시면 확인후 재제작 및 재배송 또는 조치가 가능하십니다. 고객님의 부주의로 인한 파손에 대해서는 배상해드리지 못함을 양해부탁드립니다.)
  * 제작전(디자인 전) 주문취소 및 환불요구시 100% 환불해 드립니다.
    (유의사항:인쇄 및 출력이 진행된 상태는 환불이 불가능하며, 저희 프린트이샵의 책임이 아니므로 배상해드리지 못합니다.)
  * 디자인 편집작업이 진행중인 경우 디자인비를 제외한 금액을 환불해드립니다.(디자인이외 상품은 환불안되실수도 있습니다.)
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  (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
  (또한 신용카드 결제일에 당일취소하면 당일취소처리 되나, 결제인이 아닌 다음날에 취소하시면 취소되는데 3~5일정도 후 취소완료되십니다.)

  * 명함/스티커/전단지/기타인쇄물의 합판인쇄는 수량은 공정율상 정매수가 아니며, 3~10%정도 손실율이 나오실수 있습니다.
  또한 색상은 합판인쇄시 CMYK 다른 고객님들의 인쇄물 칼라에 따라서 인쇄색상이 다소 차이가 나실수 있습니다.
  예를 들어 빨강색이 인쇄 나오실때 합판인쇄는 진빨강 또는 빨강 또는 빠진빨강느낌(다홍) 이 세가지로 돌아가면서 나오실수가 있습니다.
  이는 인쇄불량이 아니라 합판인쇄다 보니 다른 고객님들의 그날 합판 인쇄 CMYK농도에 따라서 차이가 나실수 있으며,
  이것은 인쇄불량이 아니므로 환불 및 재인쇄되지 않습니다. 보상청구도 하실수 없습니다.

  
  

  
  

환불에 관하여

＊ 제작전 주문취소 및 환불요구시 100% 환불해 드립니다. (유의사항: 인쇄 및 출력이 진행된 상태는 환불이 불가능 합니다.)

＊ 인쇄/출력 전 디자인 편집작업이 진행중인 경우 디자인비를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
 * 합판인쇄은 인쇄공정율상 정매수가 아니며, 색상이 합판으로 셋팅하여 옵셋인쇄되는 것이므로 색상이 약간의 차이가 나실수 있으시어 이로 인한 환불은 불가은합니다.

 

에러건에 관하여 (필독사항)

< 실사출력의 에러 필독사항 >
사진 및 대형실사출력, 돌잔치 및 기타 출력에 대한 모든 출력물은 1:1 맞춤 상품이므로
반품 또는 환불되지 않습니다.
또한 출력이 진행된 이후에는 재출력 또는 환불되지 않습니다.
* CMYK와 RGB의 파일을 인쇄시 2가지가 다르게 보이실수 있습니다.
* 모니터가 LCD, LED일 경우 출력물보다 더 밝게 보이시니 꼭 확인하시려면 CRT모니터(예전 모니터)로
   확인하시어 보다 정확한 색상을 확인후 색상 밝기에 대한 정보를 습득하시기 바랍니다.
단, 고객에 의한 오타, 작업실수가 아닌 저희 출력의 문제시 책임지겠습니다.
저희 실사출력의 문제라 함은 출력에러, 배송에러 와 같은건은 100% 저희가 책임지겠습니다.

< 인쇄물 / 명함/ 스티커/전단/기타인쇄물 의 에러 필독사항 >

인쇄방식: 저희인쇄방식은 합판인쇄 방식 입니다.

1. 합판인쇄시 지정한 색상과 차이가 있을 수 있으므로, 정교한 인쇄색상을 원할 경우 독판인쇄로 제작해 주십시오.

2. 재인쇄시 합판일때 한회사 인쇄색상만 맞출 수 없으므로 인쇄물 색상이 다르게 나옵니다.

    같은회사라도 수량이 다른경우(예:300매와 600매)판이 다르게 들어가 색상차이가 있을수있습니다.

    동일한색상을 원하시면 꼭 수량을 맞춰서 주문해주십시요.
    ★단, 예전 인쇄하신 색상과 같게 나오실수은 없습니다.
       합판인쇄물은 옵셋인쇄로 합판인쇄할때마다 약간의 색상차이가 있을수 있습니다.(농도차이)

3. 양면 칼라인쇄물인 경우 같은색상이더라도 앞, 뒷면의 색상 차이가 있습니다.

4. 프린트물(잉크젯, CMYK,...)과 모니터색상(RGB)과는 인쇄물 색상이 같게 나올 수 없습니다.

5. 용지 및 재질에 따라 인쇄물 색상은 다르게 나옵니다.

6. 재단시 종이는 1~2mm, 스티커는 2~3mm정도의 오차가 발생할 수 있습니다.

    (재단시 생길 수 있는 오차를 감안해서 디자인해야 합니다)

7. 제작과정과 후가공시 5~10%의 파지율이 발생할 수 있습니다

    (정매수를 원하실 경우 독판인쇄를 하셔야 합니다).

8. 후가공시 기후, 제작사의 일정에 따라 공급일자가 지연될 수 있습니다.

9. 합판인쇄가 오차 원인인 경우에는 책임을 지지 않습니다.

10. 오류가 있는 인쇄파일 접수로 인해 발생한 인쇄사고는 책임지지 않으니 검토후 파일을  접수해 주십시오.

     - 검토가 힘든경우 저희측에 꼭 검토요청을 해주십시요. (언급이 없으면 자세한 검토는 생략됩니다.)

11. 이용자가 최종확인(예:시안교정보기) 후 발생한 인쇄사고(오타,배열,색상)와 합판 인쇄로 발생하는 오차는 책임지지 않습니다.

12. 문제되는 인쇄물은 배송일 기준 5일내에 이의를 제기하셔야 합니다.

 

위의 문제가 아닌 인쇄에러, 재단에러, 배송에러 와 같은건은 100% 저희가 재인쇄를 해 드리고 있습니다.

저희 프린트이샵의 모든 상품은 1:1맞춤제작 인쇄상품입니다. 반품 및 교환되지 않음을 양해해 주시고 꼭 주문과 디자인시안 확인시 신중하고 확실히 확인부탁드립니다.